Los beneficios son descuentos y promociones exclusivas que tiene en tiendas físicas de Sanborns y Sears, así como en Restaurantes y Café Sanborns.

Para hacer válidos sus beneficios, solo deberá seguir los siguientes pasos:

1. Inicie sesión con su cuenta en la plataforma Círculo Plus (https://circulo.plus/) dando clic en el botón: Iniciar sesión (lado superior derecho).
2. Una vez iniciada la sesión, diríjase a la sección: Beneficios y después entre en las subsecciones: Sears y Sanborns.
3. Seleccione el(os) beneficio(s) de su agrado presionando el botón: Obtener beneficio.
4. Descargue su beneficio y preséntelo impreso, junto con su identificación oficial, antes de realizar su pago directamente en caja para hacer válida su promoción.
5. ¡Listo! Disfrute su beneficio.

Todos los beneficios están sujetos a los términos y condiciones, le pedimos que por favor revise esa información y le recordamos que su membresía Círculo Plus deberá estar activa al momento de utilizar su beneficio.

La sección de Experiencias está diseñada para que usted pueda disfrutar de momentos únicos e inolvidables en distintas partes del país y en su ciudad. La variedad de experiencias disponibles ofrece diferentes opciones para que usted pueda elegir la que más le gustaría experimentar.

Para obtener su experiencia, solo deberá seguir los siguientes pasos:

1. Inicie sesión con su cuenta en la plataforma Círculo Plus (https://circulo.plus/) dando clic en el botón: Iniciar sesión (lado superior derecho).
2. Después de iniciar sesión, diríjase a la sección: Experiencias.
3. Seleccione la experiencia de su agrado dando clic en: Reservar.
4. Una vez que la experiencia se haya guardado en su cuenta, usted recibirá un correo con el PDF que confirma la reserva de la experiencia solicitada. 
5. Un agente del Centro de Atención a Clientes se pondrá en contacto con usted vía telefónica, en un máximo de 72 horas, para finalizar la reserva de su experiencia y enviársela vía correo electrónico.
6. Presente su PDF impreso o digital el día del evento junto con una identificación oficial. En caso de ser un evento en línea, ingrese el código de confirmación en la página web indicada del evento en línea para hacer válido su acceso.
7. ¡Listo! Disfrute su experiencia.

Le recordamos que, como miembro de Círculo Plus, tiene derecho a una experiencia gratis mensual de cualquier tipo que esté disponible y que todas las experiencias están sujetas a disponibilidad y a los términos y condiciones, le pedimos que por favor revise esa información y le recordamos que su membresía Círculo Plus deberá estar activa al momento de disfrutar su experiencia.

Usted puede cancelar su membresía mediante las siguientes dos opciones:

Directamente con su cuenta en Círculo Plus

1. Inicie sesión con su cuenta en la plataforma (https://circulo.plus/) dando clic en el botón: Iniciar sesión (lado superior derecho).
2. Entre al menú de su cuenta (lado superior derecho) y diríjase a Membresía; aparecerá la página con toda la información de su membresía.
3. Presione en el botón: Deseo cancelar mi membresía Círculo Plus y confirme su deseo de cancelar su membresía presionando el botón: Continuar con la cancelación.
4. ¡Listo! Su cuenta ha sido cancelada. 

Mediante el Centro de Atención a Clientes

Solicite la cancelación de su membresía directamente al Centro de Atención a Clientes Círculo Plus mediante los siguientes medios:

Teléfono: 55 5540 6843

WhatsApp: 55 2846 6430

Correo electrónico: contacto@circulo.plus 

Sí, puede hacer una solicitud de reembolso al correo: contacto@circulo.plus. Su solicitud será revisada de acuerdo a las políticas de reembolso establecidas en los Términos y condiciones de la membresía Círculo Plus y se le dará respuesta a la brevedad posible.